有好房源却没客户?这家中介日均获访客2500+,老板分享她的房源推广秘诀......
上海梵讯 / 发布时间:2020-03-20导语:
梵友们上午好,欢迎收看《梵友专访》第40期,本期嘉宾来自辽宁营口-富泽房产中介——张敏。
“我不是一个女强人,我只是尽力把工作做到位。”张敏这样评价自己。而在员工眼中,她是富泽房产中介这个60多人大家庭的主心骨,既严肃又亲切,带领着公司将这份事业不断做大,将服务做到更好。
主持人|张洪芝
受访者|张 敏
编辑|张洪芝
设计|陈 菲
图|受访者供图

5家门店,60名员工:
今年是张敏创办富泽房产中介的第六年,拥有5家门店,管理着60多名员工,她的成绩是有目共睹的。
一直以来,张敏都是一个勇于尝试的人,开过美容院、理发店,做过售楼员,2013年, 她亲身实践了解行情之后,开起了中介门店。
“我的工作经历有很多,自己开过店,也做过公司职员,但是在我心里,更享受自己创业的感觉。在做售楼员时,我对房地产经纪行业有所了解,2013年,我全身心地投入这个行业,开起了富泽房产中介。”
隔行如隔山,虽然张敏曾做过一手房销售,但是对于二手房的交易,以及中介所要掌握的技能技巧,却没那么精通,对于公司和员工管理,也属于小白阶段。
“我首先从一线房产经纪人做起,在实际工作中训练和学习专业知识,与同行交流,看文章报道,学习管理经验,就这样,在摸索中成长和找到方法。”
我不是女强人:
找到方法的张敏,开启了事业发展的快进键,接连开了5家门店,生意火得不得了。在外人看来,这样的女性绝对担得起“女强人”称号,但她却说:
“我不觉得自己是女强人,我只是想把工作做到位,因为在我的身后,还有我的员工和家庭。”
对张敏来说,这不仅是一份工作,还是一份责任。但是,打江山容易守江山难,面对愈演愈烈的行业竞争,她开始在管理上实行高标准、严要求。
“作为内行人,我们切身感受到了近些年二手房市场的火爆,也看到了很多中介门店干了几个月或者一两年就关门了,究其原因,还是竞争力不强,工作没做到位。
常说工欲善其事,必先利其器,对于中介来说,房源、客源就是我们的工具,所以我们公司在这方面的要求很严格。
比如,公司规定了每位员工每天录入房源、客源条数,若违反规定不工作或未达标,视情况罚款;
在提供中介服务时,要做好跟踪记录并定时回访,如记录该客户的家庭情况、工作地点、经济水平等等,因为免不了有些人要“小换大”或者因工作变动、孩子上学等情况进行换房或临时租房。
而且,在这个行业里,人脉很重要,很多新客户都是由老客户介绍的。”
有人说,开发一个新客户所需要的成本是维护一个老客户的六倍,张敏深谙此理。
房源推广方法:
相信很多人都会有一个困惑,明明自己手握很多好房源,可就是没有成交,还有很多公司为了推广房源,开端口、投广告,可是效果甚微,不仅浪费了大多财力,维护端口就耗光了员工们的耐心和积极性。
然而,在富泽房产中介,张敏轻松就将这些问题一一避开和解决了。
“中介行业发展到现在,从业人员一定要与网络接轨。但是,现在很多网络平台信用、素质、审核机制参差不齐,常常有人为了吸引客户发布假房源,恶意竞争现象也层出不穷,这就导致了很多中介有房源没客户或者有客户没信任的现象。
所以我觉得,我们公司没有必要再在这方面投入精力了,不如另辟蹊径。
当时我有一个大胆的想法,既然别人的平台不好用,那何不建立一个自己的平台?之后我尝试着搜索如何自建网站,便看到了梵讯微站。
一番了解下来,觉得很适用我们这样的小中介,既能够进行房源推广,又把经纪人和客户无缝联系在一起,还能作为公司对外的形象品牌,于是我们公司开始运营微站。”
有时,一个人身上大部分的压力,来自于不假思索地跟着大多数人走,没有独立思考。
而另辟蹊径的张敏,虽然对她来说,这是一次未知的尝试,但很快就看到了效果。
“首先,我们要承认,每个人出外工作,赚钱都是其中一个目标,对于中介来说,工资是与业绩、成交量息息相关的。
那么如何成交呢?无非是将手中的房源推广出去,获取匹配客户,完成交易。
即使已经有了好房源,推广也是极其重要的,这也是我们公司开通微站的初衷。
目前,微站的专属分享就是我们公司最主要的房源推广方法,经纪人可以通过专属分享发房源到朋友圈或指定客户。
更重要的是,专属分享提高了员工们的工作积极性和业务能力,因为,公司将所有房源都上线到了微站中,某位经纪人通过专属分享某房源,该房源的联系电话只有分享者的,无论该房源原本是不是归属于他。
同时,这也提高了经纪人之间的合作,却不用担心自己的客户被别人成交。
目前来看,推广效果非常不错,公司微站每天都有2000~3000的访问量,且经纪人也能主动接到来电。”
女性更适合房产中介:
在这个社会上,角色偏见是永远的话题,就像曾经,少年得到董事长、紫牛基金创始合伙人张泉灵在采访中被问到“如何平衡事业与家庭”一问题时,当场表示不满。
社会多元化之后,职业女性在角色上的确承担了更多责任,但不应该被偏见,我想,张敏之所以评价自己并不是女强人,也是出于这样的考虑吧。
而实际上,张敏也确实做到了把工作和家庭分割开来。
“在工作上,我是一个很拼命的人,就像我在怀孕期间,工作也未落下,因为工作让我感到充实,如此简单而已。
但是现在,有了小孩,我会每周给自己放个假,来陪伴孩子,不错过他成长的任何瞬间,我很喜欢当下的生活。”
其实,只要乐在其中,就没有所谓如何平衡事业与家庭的顾虑,张敏亦是如此。并且,对于从事中介工作,张敏认为女性更为合适。
“总会有人问我,女性做中介会不会觉得辛苦?我却认为女性更适合这份工作。因为女性比较心细,想法周到,与客户沟通更容易获取信任。”
不难看出,张敏的生活态度十分积极,也正是这样的心态,让她带领着富泽房产中介越变越强。
同时,也希望张敏能将积极的生活工作态度传播给更多人,让大家积极工作,快乐生活。
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