微站统计:清晰了解微站运营状况,及时作出运营调整

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-09

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移动微营销的火热使得很多中介都开始了微站小程序的使用,但有的中介表示使用效果很好,有的中介则表示看不到效果。这其中的原因很大程度上在于有的中介只是单纯的发房源,而不做管理和分析,导致看不到效果。因此,中介不仅要使用微站小程序进行发房,还要统计分析微站的运营状况,及时作出调整。


接下来我们就来讲一下微站统计的查看,查看微站统计有两种方式,一种是在电脑端梵讯房屋管理系统-房源管理-微站小程序查看,一种是在手机梵讯-消息-微站助手查看。这里我们以电脑端梵讯房屋管理系统为例讲一下微站统计。


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1.微站概况


点击系统设置-微站管理进入微站后台,点击微站概况,可查看公司概况、趋势分析、门店状态。


在公司概况中,可以看到今日、昨日、累计的微站及小程序统计数据,包括微站访问量、小程序访问量、总访问量、分享次数、访客数、访客动态数、微聊客户数、委托数、预约数、来电数,方便店长或经理对微站推广情况和效果进行整体把控。


在趋势分析中,列出了最近7天的微站数据折线图,方便掌握微站的运营趋势。在下方可以自行选择显示的数据,最多支持同时显示点亮4个,还可以勾选平均线,进行对比查看。


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在账号信息中,点击微站房源发布管理,可进行微站房源管理操作。


此外,在这里还设置了专属顾问和最新公告,若您在使用微站过程中,遇到任何问题,都可以查看公告或联系专属顾问进行答疑培训。


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2.微站统计


接下来,我们看第二个功能——微站统计,在这里有更详细具体的微站运营数据,可以帮助分析微站房源推广情况,针对性调整工作安排。微站统计中,有以下四个模块——统计分析、数据报表、房源排行、经纪人排行。


点击统计分析,包含公司概况、趋势分析、对比分析、房源排行、经纪人排行。


公司概况和趋势分析在前文已经介绍过,点击问号图标,这里有相关名词的含义解释。


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不同的是,在公司概况中,点击右下角更多,可以跳转至数据报表模块,查看每天的数据详情,根据需要选择区域、门店、小组或员工,任意选择时间段,即可调取出相应条件下的数据统计。


在趋势分析中,也可以任意选择时间段,查看微站运营状态趋势。通过以上两项数据分析,方便管理者了解微站情况并制定工作安排。


比如,某一天微站的分享次数特别少,那么是不是员工没有按时完成分享任务,该如何制定规章制度保证工作质量?


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若您公司有多家门店,在对比分析中,还可以对比不同门店的数据统计,同理可在条件框中自行选择展示的数据及门店、时间段。


通过对比分析,管理者可针对性发现各个门店的工作情况和不足之处,进而查缺补漏,保证公司良性发展。


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在房源排行榜中,列出了公司房源中的访问量TOP10,帮助经纪人了解哪些类型房源是客户最常查看、最关注的,就可以当作热门房源来推广,工作中也可以多多开发此类型房源。


点击更多跳转至房源排行模块,可看到更多房源排行,此外,在条件框中,可以选择二手房、租房、新房类型及时间段。


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在经纪人排行榜中,根据访问量、微聊客户数、分享数等条件及自选时间段列出了经纪人排行TOP10,方便管理者对员工的微站推广执行情况实时了解。比如,门店可按月或按季度给予第一名经纪人奖励,以此来提升员工对于微站推广的积极性。


与房源排行类似,点击更多,可查看更多经纪人排行,点击导出,还可以导出经纪人排行表,在门店内张贴进行展示。


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微站统计不仅能帮助中介掌握当前运营状况,还能及时找出问题,调整运营计划,更好地提高微站小程序的营销获客能力。因此经纪人不仅要学会怎样利用微站去获客,还要学会统计分析微站状况,全方位地将微站小程序运营起来。



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