百强房产公司的房源管理策略二

上海梵讯   /   发布时间:2018-03-14

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你好,这里是梵讯大学,房产精益管理,让管理更简单。

我是钟邵,和你一起成长。

在上节课,我们讲到了房源管理策略里面的录入查询修改等权限,以及介绍了房源状态和性质等等的定义。

那这节课我们要接着讲房源管理策略中的其他内容,比如说房源分成制度,因为我们要讲的是抢盘制度,抢盘有个前提必须要有房源分成,否则的话,你抢盘跟我没有任何关系,那么这个制度当然也就不成立了。

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我们来看一下房源分成制度,绝大部分公司的一些房源分成制度,比如说大部分公司会根据不同的房源质量来分成房源的不同性质,或者说状态,那不同的性质分成比例也不一样。

举例说公盘房源方的分成20%客源方谁的客户谁成交的60%,然后其中录入图片会有10%,钥匙会有10%,然后私盘和独家分别不一样,比如说独家的话就是房源后方和客源方50%,但是我们绝大部分公司会有一个前提,就是比如说图片需要有分成,但是图片必须符合多要求,多少张图片包含房间的每一个部分的图片,然后钥匙必须是拿过来,或者说然后独家必须是图片要有,钥匙要有才能算独家的房源。这只是举例,所以不同的房源分成也不一样,这个仅供参考。

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当我们有了房源分成制度之后,我们就可以在梵讯系统里面进行房源抢盘制度,房源抢盘什么意思?就是当我们对软件进行操作的时候,就是当我们内部的房源信息员工没有及时跟进的这个房源就可以被别人抢走,最终房源分成也就跟这个人没有关系了,相当于这是一种内部的一个制度来激励员工去及时跟进的房源信息,意思如果你自己的房源你不管,那么被别人跟进了就跟你没有关系了!

那怎么设置?【系统设置】--【公司设置】--在【高级设置】里面有一个抢盘制度,第一项售房房源在多少天内未跟进,自动改成抢盘。这个比如说我们可以根据受访,它的周期长一点,比如说十天15天,租房当然也可以进行抢盘,租房抢盘多天未抢盘。

第二个在抢盘之前我们可以给它来一个警告色!比如说我们设置的是15天未跟进抢盘,那么我们在10天的时候变成一个警告色,然后房源可以抢盘之后,当然我们可以记自定义颜色,比如说抢排颜色,我们选的是红色红色,表示这个房源是可抢状态,那么蓝色的是警告状态,这里我已经设置过了抢盘制度,我们这里也有一个员工的账号来给大家演示,登录我员工账号的时候,我会发现好多房源都是红色的,红色什么意思?

刚才我们设置的表示是抢盘可抢状态。比如说这个房源,点击双击打开房源,详情点击添加跟进,只要我添加的跟进是有效的跟进,它就自动抢盘,并且抢盘成功。

我们来看一下,所以当我们填写正确有效的跟进之后,点击保存,提示抢盘成功,点击确认,那么在他的日志里面会有一条谁抢盘谁的房源信息,由谁的房源钟邵的房源变成了黎明的房源,并且在跟进里面有一条记录谁抢盘有谁抢为谁的具体的跟进内容,那么这个房源在理论上讲,如果说按照公司的正常的制度这个房源就跟原来的房源归属人没有任何关系了,只跟抢盘人有关系,通过这种制度的话不断的去发掘员工跟进房源,挖掘房源的一个积极性。这个就是房源分成制度和抢盘制度,其实刚才讲到的就是另外一个房源跟进制度,为什么需要跟进?

假设同样一套房子,你经常跟房东联系,经常跟房东沟通,那么你肯定会比从来没有联系过房东的人会更有说服力。对,因为混个脸熟,如果说你这个房子并且在市场上的房源价格其实经常变动的,如果说你路过来的房源信息你都不进行去跟进,那么你可能等客户来的时候,你即使知道这个房源在这里没有卖掉,但是你不知道房子现在的价格,等你给房东联系的时候可能价格就有变动了。

通过这种方式不断的去跟进,那么我们这个内部的房源才会越跟越精对房源的把控能力也就越来越强。那么跟进之前的具体操作方法也有演示过,通过这种方式我整个公司内部的协同就可以看得到这个房子都有哪些跟进都是谁跟进的,避免因为一些重复需要询问的内容再去跟房东联系,一方面让房东烦,第二方面自己工作效率不高,这是一个房源跟进制度。

对应的,除了通过利益来诱导的话,就是公司的一个抢盘,另一方面绝大部分公司都会有一个量化制度,每一个员工必须每天打多少房东电话客户电话,这是一种量化制度。

对他们每日的跟进有所要求,这是房源的一个跟进。第二个就是房源的带看,我们都知道没有带看就没有成交,那么在房源详情里面点击带看可以添加带看,同时选择我带的是哪一个客户去看,点击确认选择,并且把带看说明写上保存,这样同时也是绝大部分公司会选择量化制度的一个内容,必须要有多少个带看多少实勘!

这是带看,那么实勘顾名思义就是没有客户的时候,我到房子里去实地勘察,因为少了一个第三方的见证,为了避免作弊,所以我们把实勘的部分放到了一个手机梵讯上,因为手机梵讯可以定位可以拍照,可以通过手机梵讯去上传,实勘也是绝大部分公司的量化内容之一实勘,所以如果说你需要有这种实勘制度可以使用手机梵讯,这就是常见的房源跟进和实勘的管理制度,那么对应的它也涉及到一个公司的一个设置,点击系统设置--公司设置里面有一个实勘默认需要审批,带看默认需要审批,当然前提是我刚才说了必须你公司是不是需要有他们有实勘。是不是需要员工在通过系统录入带看,如果需要的话进一步是不是需要审批?如果不需要咱们忽略,如果需要咱们就勾选上这个设置,并且给对应的人一个权限!

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点击权限设置找到需要设置权限的人,比如说公司管理员!那么在业务管理里面有一项叫做审批实勘和审批带看和它相关联的,还有删除带看记录,添加带看记录,删除时看记录,删除跟进,删除客源跟进,房源跟进等等,通过这个方式来实现公司的一个房源跟进策略,并且由对应的人去监督管理实现,让这个制度能够正常的运作下去。这就是我要给大家说的房源管理策略的第二个大部分。

回忆一下,包括房源分成制度,抢盘制度,还有一个跟进带看时勘等制度。另外一个我们知道房源录入系统中这不是主要目的,主要目的是什么?把房源推销出去,所以这涉及到另外一个房源制度,就是内部促销。其实我们刚才有讲过房源的分类,包括说点击鼠标右键修改房源状态为推荐,急售!

通过不同的状态来对房源进行分类,也是内部促销的一种方式。那另外一种的话再举例说,我们在这个列表里面看到的上面一部分几套房子,他是属于灰色的,下面是白色的,因为这个部分房源是属于置顶的房源,置顶是一种非常重要的内部促销制度,一般来讲这属于店长的职责,那么通过置顶或者说修改房源状态为推荐急售,把一部分房源特殊标出出来,那么每一个员工去看到这个房子的时候,他就会对房源更加了解,更容易去推荐房源,因为你在优质的房源信息不卖掉,那跟你没有任何关系,所以通过置顶的把优质的房源置顶在系统上面,全公司都能够看得到,这是一种内部优质房源促销的一种制度!

对应的我们再说一下有一个收藏,收藏这个是指针对个人的,顺便提一下就好在业务片也有提过。那置顶的话对应的权限:【系统设置】--【权限设置】里面有一个【高级设置】,【管理公司】对应的就是管理公司的权限。这就涉及到我们之前讲到过的房源操作里面的置顶房源的权限,并且制定的房源是属于哪一些范围,也由他的权限范围来控制。

这就是我们今天要讲的内容,回忆一下我们今天讲到了常见的房源跟进策略中房源分成制度以及房源的抢盘制度,还有跟进带看时勘等量化制度,还有内部房源促销制度和常见的手段,这就是我们今天要讲的内容,我们下期见!

梵讯大学房产精益管理,让管理更简单,期待你的进步。

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以上。

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