客户怒了!带看被放鸽子! 这锅该经纪人背?

上海梵讯   /   发布时间:2018-03-05

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移动世界,赢在未来,遇见更专业的自己,我是江江!

我们可能会遇到这种情况:今天和一个客户联系,和他约好明天下午2点钟看房。到了第二天,才发现2点钟约了其他的2个客户。又或者自己的事务太杂,人老又在外面,本来定的今天下午5点开会的,但是却又忘记了。

所以我们不可能指望用脑子记住一切,这也是为什么我们一定要借助于工具才行。手机梵讯的提醒功能,就是让你用工具来记事,合理地安排自己的工作。

那么现在我们进入到手机梵讯的【消息】这个界面。

首先看到的是【今日提醒】这里的提醒内容主要就是包括房源、客源,合同以及通知类的一些提醒。在PC端我们对房源或者客源进行跟进的时候,是可以设置提醒的。做合同的时候也有合同到期提醒以及收租提醒,那么其他就是一些通知类的提醒了。

这个通知类提醒我们可以点击右上角加号按钮进行添加一个提醒事项,然后选择提醒对象。如果是管理员可以选择管理范围内的人员或者群组,员工的话也可以按照人员去选择提醒的对象,当然是可以多选的。

确认提醒对象之后,我们选择一下提醒的开始时间和结束时间,也可以设置提前多长时间开始提醒。

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添加好之后我们点击【保存】就可以了,那么到了提醒的那一天,这个界面就会出现刚才设置的提醒内容了。在提醒内容里面,系统会用三个颜色来区分提醒事项。

首先是蓝色:蓝色代表这个提醒已经过期了,但是没有点击【关闭提醒】。所以建议已经处理的事项,我们需要点击下【关闭提醒】,就不会出现在列表中了。或者说这个提醒我们还没有开始做,需要改到下一个时间点,那这样我们可以点击右上角的修改按钮,把开始时间和结束时间修改一下就OK了。

我们再看看黑色提醒,黑色,表示提醒时间是当天,但是还没到提醒开始时间,比如说我们设置的是今天下午5点开始提醒,但是现在还没到这个时间,那么这个就是用黑色字体来表示。

最后一种是红色字体:这个表示到提醒开始时间15分钟内是红色的。

现在我们看下这张图片,到了提醒开始时间的话软件会弹出这样一个消息——提示你五点钟开会的时间到了,如果软件是关闭的情况下或者说不在登陆的界面,那么就会有个消息推送告诉你现在该做什么了。

我们再看下右上角还有个日历图标。我们点击一下看到,我们之前添加的提醒日期在日历里面都一目了然,比如说我们想看下29号的工作安排,就可以点击下29号,所有的提醒内容都会显示出来,需要详细了解某个提醒内容的话呢,就直接点击这个提醒就行。

比如说这个提醒类型是租房的房源,我们可以直接点击进去对房源做详细了解,并规划好该怎么进行工作。

比如我们想添加提醒日期为30号这天的提醒,先点击30号这一天,再点击右下角的【添加】按钮,然后填写一下提醒的内容保存就可以了。

日历提醒是直接调用本地的日历软件,从软件里面添加的提醒,到了时间的话日历也会发个提醒消息的。那么这个就相当于是你的一个时间管家,可以随时掌控你的日程,让你把握住每一个重要的时刻。

讲了今日提醒之后,再看下这个系统消息,系统消息里面主要就是包括了添加好友的一些提醒信息,以及CMS消息推送,目前主要推送的就是活动通知以及梵讯大学的一些内容。

还有就是比如说员工提交的【启用手机版的申请】可以直接在手机梵讯上批准启用手机版。

接下来呢,我们再看看【微站助手】:当我们有客户在微站里面登记了房源,发布了求购求租信息或者是有人在微站里面抽中奖之后,我们【微站助手】会有个消息推送告诉你,提醒你及时去处理事项。这样你就可以根据消息,第一时间和客户进行联系,进一步沟通客户的需求,帮助你促进成交。

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当然这里说的微站服务的话,也会有专门的课程来介绍的,大家可以在微站课程当中详细了解。

总结一下,今天主要的内容就是告诉你手机梵讯提醒功能,能帮你做好时间规划,随时能掌控你的日程,让你把握住每一个重要的时刻。下一节课呢,也快接近这期课程的尾声了,我们主要让你了解账户安全的设置以及手机端基本权限的注意事项。

每天5-10分钟课程,期待你的到来,希望你能像海绵一样学习,像战士一样去实践,我是江江,今天就到这。

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以上。

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