房产中介必须知道，链家、中原都在争夺的一个市场

房产中介不得不面对的一个现实是：强者恒强，巨头对中小中介的吞并和挤压正在加剧。

有统计显示，链家、中原等品牌中介已占全国中介门店的30%，占全国近50%的二手房成交额。一些城市则已现巨头垄断之象，深圳，四强经纪公司网签占比67.3%；北京，链家市占率高达5成……

武汉市房管局直接敲响警钟：未来两年，武汉10%的优质品牌中介机构有望占据90%以上的市场份额，机构数量将从目前近4000家稳定至1200到1500家。

幸亏近几年二三线城市存量房市场崛起——3年间，二线城市二手房挂牌量从28万套急剧增长到80万套，给了中小中介喘息之机，否则巨头垄断性会更高。

▐ 中原错判与链家崛起

施永青坦言，自己两次错判了中原的发展机遇，一是2008年金融海啸后采取了保守扩张策略，二是在内地扩张中忽略了互联网平台的移植和发展。

与其说是两次，不如说是一次——2008年，链家不但大胆的将中原腾挪出来的好店盘了下来，而且上线了“链家在线”，这就是后来让链家如虎添翼的“链家网”的前身。

在其他房产中介还没意识到的时候，链家就看到了互联网将对房产交易服务造成的巨大变革，开始布局线上渠道。

随着互联网普及，链家开始享受胜利果实，强大的线上渠道优势，打的其他中介溃不成军，老牌霸主中原地产也只能节节败退，让出行业第一的宝座。

左晖透露的一组数据很能说明问题——链家每年的成交量中，链家网的占比越来越高，到2017年占比已高达49%。这意味着，链家2017年每成交100单，其中49单就来源于线上渠道。

（左晖演讲PPT截图）

随着互联网的普及，人们越来越习惯在线上获取服务，吃饭靠外卖，穿衣有电商，出行有网约车，住，自然也免不了线上化——越来越多的购房者习惯先在线上自行看房，找到意向的房子了，才联系房产中介咨询和线下带看。

面对互联网浪潮，施永青也不得不说，“要改善一些同事的思维，让他们逐渐习惯用数据驱动管理，要了解现在客人经常都在手机上，不能单靠线下的店铺，也可以在线上增加和客户的互动。”

大势涛涛，挡者披靡。作为房产中介，如果不能让客户躺在床上、坐在办公室里、走在回家路上……随时随地通过网络查看我们的房源资料，那么，无论我们的门店有多么丰富的房源，有多么优质的服务，发了多少宣传单，也难以在互联网大势下保持强劲的生命力。

▐“一超多强”还是“群雄并起”

链家占了先机，但战局未定。

正如伟业我爱我家集团前副总裁胡景晖所说，房地产行业是被互联网改造层次最浅的行业之一，能为客户提供线上一体化服务的经纪机构并不多。

说白了，客户很缺乏优秀的线上购房服务机构，过去，大量购房者在网上长期处于一种没有选择空间的状态，线上购房服务渠道只有那两三家，即便不满意也只能接受。但是，购房者有寻找更多网站的真实需求。

当互联网影响扩大，更多房产中介都看到线上渠道的重要性之后，大家都看到了——链家之外的其他品牌中介，也马上布局线上平台。

2015年，施永青再次出山，授权儿子施俊嵘全面推进中原地产的互联网建设。施俊嵘主持技术革新工作以来，中原官网、APP、工作管理软件等已多次优化，还研发了VR看房、小程序等互联网工具，中原这三年的技术改造可能比过去十年还多。

还有我爱我家、麦田、Q房、信义等品牌中介，都陆续推出APP、网站等，抢占线上市场，各家中介公司短兵相接。可以说，房产交易服务领域的线上渠道争夺战这才全面开始。

而中小中介呢，限于资金和技术，一时之间难以建成自己的线上平台，只能交钱在58、安居客等网站发发房源，聊胜于无。本来线下力量就和品牌中介有差距，而今线上渠道更是被品牌中介碾压，双方的差距越来越大，也难怪近几年房产中介行业集中度不断加强。

那么，中小中介将就此在线上失声吗？

幸运的是，我国购房者的互联网化还远没有结束。中国有8.3亿网民，而过去网上获取房产交易服务的只是一二线城市的重度互联网用户，是极少的一部分精英人群。有统计数据显示，截至2017年，房地产领域的互联网用户才只有2000多万人。

更幸运的是，虽然前有搜房、58，现在又有链家推出贝壳，但我国终究没有一个可靠的全国性的房产信息平台。

也就是说，一二线城市还有数亿的增量用户，等着品牌中介去争夺，这些增量用户将决定一二线城市品牌中介的未来！

也就是说，在品牌中介顾及不到的三四线市场，有大量正在互联网化的居民，却几乎没有线上房产交易服务平台，而这正是本地房产中介的机会。我们看到，三四线城市房产中介已经开始尝试自建线上平台，他们中或许将成长出本地头部企业，垄断当地市场，和大型品牌房企呈鼎立之势。

目前，房产中介市场格局还不会有大的变化，但我国互联网已经全面普及，互联网渠道对房产中介行业的影响正在急剧加强，各位房产中介朋友，该好好审视自己和竞争对手的线上渠道建设了。