房产中介必须知道,链家、中原都在争夺的一个市场

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-20

房产中介不得不面对的一个现实是:强者恒强,巨头对中小中介的吞并和挤压正在加剧。


有统计显示,链家、中原等品牌中介已占全国中介门店的30%,占全国近50%的二手房成交额。一些城市则已现巨头垄断之象,深圳,四强经纪公司网签占比67.3%;北京,链家市占率高达5成……


武汉市房管局直接敲响警钟:未来两年,武汉10%的优质品牌中介机构有望占据90%以上的市场份额,机构数量将从目前近4000家稳定至1200到1500家。


幸亏近几年二三线城市存量房市场崛起——3年间,二线城市二手房挂牌量从28万套急剧增长到80万套,给了中小中介喘息之机,否则巨头垄断性会更高。


▐ 中原错判与链家崛起


施永青坦言,自己两次错判了中原的发展机遇,一是2008年金融海啸后采取了保守扩张策略,二是在内地扩张中忽略了互联网平台的移植和发展。


与其说是两次,不如说是一次——2008年,链家不但大胆的将中原腾挪出来的好店盘了下来,而且上线了“链家在线”,这就是后来让链家如虎添翼的“链家网”的前身。


在其他房产中介还没意识到的时候,链家就看到了互联网将对房产交易服务造成的巨大变革,开始布局线上渠道。


随着互联网普及,链家开始享受胜利果实,强大的线上渠道优势,打的其他中介溃不成军,老牌霸主中原地产也只能节节败退,让出行业第一的宝座。


左晖透露的一组数据很能说明问题——链家每年的成交量中,链家网的占比越来越高,到2017年占比已高达49%。这意味着,链家2017年每成交100单,其中49单就来源于线上渠道。


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左晖演讲PPT截图


随着互联网的普及,人们越来越习惯在线上获取服务,吃饭靠外卖,穿衣有电商,出行有网约车,住,自然也免不了线上化——越来越多的购房者习惯先在线上自行看房,找到意向的房子了,才联系房产中介咨询和线下带看。


面对互联网浪潮,施永青也不得不说,“要改善一些同事的思维,让他们逐渐习惯用数据驱动管理,要了解现在客人经常都在手机上,不能单靠线下的店铺,也可以在线上增加和客户的互动。”


大势涛涛,挡者披靡。作为房产中介,如果不能让客户躺在床上、坐在办公室里、走在回家路上……随时随地通过网络查看我们的房源资料,那么,无论我们的门店有多么丰富的房源,有多么优质的服务,发了多少宣传单,也难以在互联网大势下保持强劲的生命力。


▐“一超多强”还是“群雄并起”


链家占了先机,但战局未定。


正如伟业我爱我家集团前副总裁胡景晖所说,房地产行业是被互联网改造层次最浅的行业之一,能为客户提供线上一体化服务的经纪机构并不多。


说白了,客户很缺乏优秀的线上购房服务机构,过去,大量购房者在网上长期处于一种没有选择空间的状态,线上购房服务渠道只有那两三家,即便不满意也只能接受。但是,购房者有寻找更多网站的真实需求。


当互联网影响扩大,更多房产中介都看到线上渠道的重要性之后,大家都看到了——链家之外的其他品牌中介,也马上布局线上平台。


2015年,施永青再次出山,授权儿子施俊嵘全面推进中原地产的互联网建设。施俊嵘主持技术革新工作以来,中原官网、APP、工作管理软件等已多次优化,还研发了VR看房、小程序等互联网工具,中原这三年的技术改造可能比过去十年还多。


还有我爱我家、麦田、Q房、信义等品牌中介,都陆续推出APP、网站等,抢占线上市场,各家中介公司短兵相接。可以说,房产交易服务领域的线上渠道争夺战这才全面开始。


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而中小中介呢,限于资金和技术,一时之间难以建成自己的线上平台,只能交钱在58、安居客等网站发发房源,聊胜于无。本来线下力量就和品牌中介有差距,而今线上渠道更是被品牌中介碾压,双方的差距越来越大,也难怪近几年房产中介行业集中度不断加强。


那么,中小中介将就此在线上失声吗?


幸运的是,我国购房者的互联网化还远没有结束。中国有8.3亿网民,而过去网上获取房产交易服务的只是一二线城市的重度互联网用户,是极少的一部分精英人群。有统计数据显示,截至2017年,房地产领域的互联网用户才只有2000多万人。


更幸运的是,虽然前有搜房、58,现在又有链家推出贝壳,但我国终究没有一个可靠的全国性的房产信息平台。


也就是说,一二线城市还有数亿的增量用户,等着品牌中介去争夺,这些增量用户将决定一二线城市品牌中介的未来!


也就是说,在品牌中介顾及不到的三四线市场,有大量正在互联网化的居民,却几乎没有线上房产交易服务平台,而这正是本地房产中介的机会。我们看到,三四线城市房产中介已经开始尝试自建线上平台,他们中或许将成长出本地头部企业,垄断当地市场,和大型品牌房企呈鼎立之势。


目前,房产中介市场格局还不会有大的变化,但我国互联网已经全面普及,互联网渠道对房产中介行业的影响正在急剧加强,各位房产中介朋友,该好好审视自己和竞争对手的线上渠道建设了。

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